FAQ

Bevor Sie sich an uns wenden, informieren Sie sich bitte vorab im Internet und/oder bei den entsprechenden Einrichtungen der Universität. Sollte Ihre Frage so nicht oder nur unvollständig beantwortet werden, beachten Sie bitte bei der Kontaktaufnahme die akademischen Konventionen:

• Verwenden Sie eine offizielle E-Mail-Adresse, am besten Ihre E-Mail-Adresse, die Ihnen von der Universität zugewiesen wurde.
• Insbesondere beim Kontakt mit Professoren/-innen legen Sie bitte Wert auf die Verwendung der korrekten Anrede ("Sehr geehrte/r Frau/Herr Prof.  Müller").
• Fassen Sie sich kurz, vergessen Sie aber die nötigen Details nicht.
• Kontrollieren Sie Ihre Rechtschreibung und Grammatik. Eine schlechte Orthografie fällt negativ auf.
• Antworten Sie auf Nachfragen und tun Sie dies möglichst zeitnah.
• Achten Sie auf die Dateigröße bei Anhängen. Sie sollte maximal 5 MB betragen. Größere Dateien sollten Sie über entsprechende Hyperlinks verteilen.

Für ein individuelles Betreuungsgespräch stellen Sie bitte eine Terminanfrage direkt an die betreffende Person.

Generell gilt, dass Studierende sich nur während der Anmeldephasen über STiNE zu den Modulen, Lehrveranstaltungen und Prüfungen anmelden können. Von dieser Regelung weichen wir nur bei technischen Problemen mit dem STiNE-System ab. Dazu müssen allerdings folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Sie melden sich innerhalb der Anmeldephase bei uns.
• Es wurde Ihnen ein funktionierende STiNE-Account (Benutzername und Passwort ist Ihnen bekannt) eingerichtet und Sie konnten sich erfolgreich einloggen.
• Das Studienbüro konnte Ihnen bei den technischen Problemen nicht weiterhelfen.
• Sie haben sich mit den Themen, Terminen, Prüfungsvorleistungen usw. auseinander gesetzt und sind in der Lage, diese nachzuarbeiten. Fragen Sie im Zweifel bei den Kommilitonen/-innen des Kurses oder bei uns nach.

Prüfen Sie, ob die obigen Voraussetzungen erfüllt sind und senden Sie uns im positiven Fall eine E-Mail an markus.nuettgens"AT"uni-hamburg.de mit folgenden Informationen:

• Ihre Anrede (Herr / Frau)
• Ihr vollständiger Name
• Ihre E-Mail-Adresse an der Universität (keine private E-Mail-Adresse)
• Ihre Matrikelnummer
• Ihre Immatrikulationsbescheinigung (PDF-Format, schwarzweiß, max. 1 MB)
• Kopie des ausgefüllten und eingescannten Formulars des Studienbüros zur nachträglichen Anmeldung (PDF-Format, schwarzweiß, max. 1 MB)
• eine Bestätigung des Studienbüros, dass das technische Problem nicht durch das Studienbüro gelöst werden konnte. 
• detaillierter Grund für die versäumte Anmeldung
• ggf. Nachweise für den Verspätungsgrund (PDF-Format, schwarzweiß, max. 1 MB)
• Nummer und Name der gewünschten Lehrveranstaltung

Bei all unseren Lehrveranstaltungen ist die Einhaltung der folgenden Regeln notwendig:

• Die Weitergabe von Zugangsdaten ist unzulässig.
• Bis zum Beginn der Lehrveranstaltung ist das Funktionieren der durch die Teilnehmenden einzusetzenden Technik selbstständig sicherzustellen.
• Da eine Teilnahme unerlaubter Dritter zum Abfluss von personenbezogenen Daten der Teilnehmer führen kann, muss die Anmeldung zu den Zoom-Meetings bzgl. der Namensangabe folgender Konvention entsprechen: Mustermann/-frau (Matrikelnummer). Die Namensangabe muss mindestens Ihre Matrikelnummer enthalten. Die Angabe des Klarnamens ist aus pragmatischen Gründen erwünscht, kann aber auch ein Pseudonym sein oder ganz entfallen.
• Jegliche Art der Aufzeichnung von Veranstaltungen ist seitens der Teilnehmenden unzulässig.
• Jeder Person, die sich unangemessenen verhält, wird beim ersten Auftreten eine Verwarnung ausgesprochen. Bei erneutem Fehlverhalten wird die Person von der Veranstaltung ausgeschlossen.

Bei all unseren digitalen Lehrveranstaltungen ist die Einhaltung der folgenden Regeln notwendig:

• Sollten Teilnehmende technische Probleme haben und einer Veranstaltung nicht beitreten können, ist der/die Lehrende umgehend per E-Mail zu kontaktieren und die auftretenden Probleme durch Screenshots zu dokumentieren. Der/Die Lehrende wird sich umgehend mit Hinweisen zum weiteren Vorgehen zurückmelden.
• Eine akustische und optische Präsenz ist durch die Teilnehmenden spätestens bis 15 Minuten nach Veranstaltungsbeginn zu gewährleisten.
• Mikrofone sind nur für die Zeit eines aktiven Beitrages einzuschalten.
• Bei Veranstaltungen mit mehr als zwei Personen kann die Chat-Funktion für Fragen genutzt werden.
• Bei einer Veranstaltung mit mehr als zehn Personen behalten sich die Lehrende vor, die akustische und optische Präsenz der Teilnehmenden bei Bedarf zu deaktivieren.
• Sofern eine Präsentation seitens der Teilnehmenden erforderlich ist, muss während einer Veranstaltung der Bildschirm bei Aufforderung des Lehrenden geteilt werden.

Die Teilnahme an Pflichtveranstaltungen kann nur auf der Grundlage eines fristgerecht eingereichten qualifizierten ärtzlichen Attestes entschuldigt werden (Formularvorlagen: BWL Fakultät/MIN Fakultät).

Eine einfache Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ("Gelber Schein") bescheinigt keine Studier- und Prüfungsunfähigkeit und kann daher nicht anerkannt werden.

Die Korrekturzeiten hängen von dem Umfang der zu bewertenden Arbeit ab und können nicht vorhergesagt werden. Nachdem die Ergebnisse festliegen, erhalten Sie von uns oder dem Bewertungssystem eine schriftliche Mitteilung. Sollten Sie sich unsicher sein, ob die Ergebnisse bereits bekannt gegeben wurden, so fragen Sie bitte im Falle einer Übung oder einer Klausur zuerst bei Ihren Kommilitonen nach.

Möchten Sie uns eine Rückmeldung zu unseren Lehrveranstaltungen geben, kontaktieren Sie bitte direkt die Lehrende Person.