Abschlussarbeiten

Die Bewerbung für Bachelorarbeiten am Institut für Marketing (Lehrstühle Clement, Gedenk, Heitmann, Peters und Sattler) erfolgt jedes Semester während festgelegter Zeiträume über STiNE. Dort haben Sie die Möglichkeit, Präferenzen für einzelne Lehrstühle anzugeben.

Bewerbungsfrist ist der 15. Februar sowie der 15. August.

Die Bewerbung für Masterarbeiten am Institut für Marketing (Lehrstühle Clement, Gedenk, Heitmann, Peters und Sattler) erfolgt entweder direkt beim jeweiligen Lehrstuhl oder zentral zu festgelegten Terminen. Bei der zentralen Masterarbeitsvergabe haben Sie die Möglichkeit, Präferenzen für einzelne Lehrstühle anzugeben. Details zu den Bewerbungsverfahren finden Sie hier.

Bitte beachten Sie im Falle von Masterarbeiten die aktuelle Regelung des Studienbüros, die eine unverzügliche Anmeldung der Arbeit nach Erreichen von 90 Leistungspunkten vorsieht. Fragen zum Thema sowie zur Vorgehensweise und Betreuung sollten daher im Vorfeld abgeklärt werden. Zur erfolgreichen Planung Ihres Masterarbeitsprojekts raten wir daher zu einer frühzeitigen Kontaktaufnahme und entsprechend langfristigen Planung des Klausurpensums. Themenvorschläge finden Sie weiter unten auf dieser Seite. Wenn Sie sich für ein ausgeschriebenes Thema interessieren, bewerben Sie sich bitte schriftlich per E-Mail und fügen folgende Unterlagen bei:

• Lebenslauf
• Übersicht über bisher erbrachte Studienleistungen inkl. Notenspiegel

Außerdem stellen Sie bitte auf maximal einer Seite dar, warum Sie dieses Thema bearbeiten möchten und begründen Sie Ihre Qualifikation für die Bearbeitung dieser Arbeit. Falls der Themenausschreibung ein Artikel als Einarbeitung in das Thema beigefügt ist, fügen Sie Ihrer Bewerbung bitte eine knappe schriftliche Zusammenfassung des Artikels bei.

Conspicuous Consumption

2 Literaturarbeiten, 1 empirische Arbeit

Betreuung: Besarta Veseli

Je beobachtbarer ein neuer Style ist, desto wahrscheinlicher wird er zum Trend. Je nachahmbarer ein neuer Style ist, desto wahrscheinlicher wird er zum Trend (Vejlgaard 2008, S. 168 f.). In diesem Rahmen spielt die Marke eine wichtige Rolle. Konsumenten adaptieren einen bestimmten Style, um sich einer bestimmten Gruppe zugehörig zu fühlen. Ebenso dienen Marken als „signals“, dass man einer bestimmten Gruppe, einem bestimmten Status zugehörig ist oder zugehören will (Han et al. 2010). In der Literatur zu Fashion & Trends haben sich mehrere Studien daher mit der Wahrnehmbarkeit von Marken beschäftigt und untersuchen deren Effekt sowie die dahinterstehenden Konsumentenmotive diese Marken zu tragen und/oder Trends zu folgen.

Literaturarbeiten: The effect of brand prominence on consumer decisions: Ziel dieser Arbeit(/en) ist es, den aktuellen Stand der Literatur zu a) den Effekten von Markenwahrnehmung (Logo, Design) auf das Konsumentenverhalten und b) der Operationalisierung von Brand Prominence, zu synthetisieren.

Empirische Arbeit: Measuring brand prominence with machine learning: Ziel dieser Arbeit ist es mit Hilfe von Disziplinen des maschinellen Lernens (z.B. deep learning) die Markensichtbarkeit und Wiedererkennung (via Logo, Muster, Design) von Fashion-Produkten zu messen.

Literatur:

• Han, Y., Nunes, J., & Drèze, X. (2010). Signaling Status with Luxury Goods: The Role of Brand Prominence. Journal of Marketing, 74(4), 15-30.
• Miller, C., McIntyre, S., & Mantrala, M. (1993). Toward Formalizing Fashion Theory. Journal of Marketing Research, 30(2), 142-157.
• Vejlgaard, H. (2008). Anatomy of a Trend. New York.
• Guo, Y., Liu, Y., Oerlemans, A., Lao, S., Wu, S., & M. S. Lew (2016): Deep learning for visual understanding: A review, Neurocomputing, 187, 27-48.

Soziale Motive für prosoziales Verhalten

Mehrere Literaturarbeiten

Betreuung: Besarta Veseli

Menschen spenden oder sind sozial engagiert, meist ohne dabei monetär entlohnt zu werden. In der Literatur zu Motiven für prosoziales Verhalten werden mehrere, teils ergänzende Faktoren identifiziert. Die Gründe dafür, dass sich Menschen prosozial verhalten und engagieren sind vielfältig und lassen sich oftmals in emotionale, altruistische oder soziale Motivationen untergliedern. Ziel dieser Arbeiten ist es basierend auf einer Literatursynthese die Rolle des sozialen Einflusses auf das prosoziale Verhalten von Individuen zu analysieren. Hierbei können unter anderem folgende Mechanismen und Aspekte des sozialen Einflusses im Fokus der Abschlussarbeit stehen:

1.  Conspicuous Compassion & Conspicuous Donation Behavior:  Wenn es die Möglichkeit gibt, möchte die Mehrheit der Menschen nicht anonym bleiben und zieht es vor, ihre Spende öffentlich bekannt zu geben (Andreoni & Petrie 2004). So beschreibt auch "Conspicuous Donation Behavior" (CDB) das Tragen von NPO-gebrandeten Artikeln (z.B. T-Shirt, Tasche, Trinkflasche) oder die öffentliche Bekanntgabe einer getätigten Spende oder eines Ehrenamtes (Grace & Griffin 2009 ). So wie "Conspicuous Consumption", d.h. sichtbarer Konsum von bestimmten Gütern zur Aufrechterhaltung oder Verbesserung des sozialen Status beiträgt (Mason 1984; Belk 1988), ist CDB die sichtbare Darstellung von gemeinnützigen Aktivitäten, um das gleiche Ziel zu erreichen (Chell & Mortimer 2014).
2. Soziale (subjektive) Norm: Der wahrgenommene Druck durch das soziale Umfeld beeinflusst im Modell des geplanten Verhaltens (Ajzen 1991) die Intention ein bestimmtes Verhalten auszuführen. Welche Rolle spielt die subjektive Norm bei prosozialem Verhalten? Einige Individuen engagieren sich oder spenden, weil sie das Gefühl haben, dass es von ihrem sozialen Umfeld erwartet wird.
3. Anerkennung und Reputationsmanagement: Für einige Spender resultiert die Motivation zu spenden aus dem Wunsch, ihre soziale Stellung zu verbessern und einen guten Eindruck auf andere zu hinterlassen. So zeigen Lee/Shrum (2012), dass Erfahrung mit sozialer Ablehnung zu prosozialem Verhalten führen kann. Wenn bestimmte soziale Bedürfnisse (z.B. Anerkennung, Zugehörigkeit) bedroht sind, können Einzelpersonen nach Wegen suchen durch prosoziale Maßnahmen wieder mit der Gesellschaft/Bezugsgruppe in Kontakt zu treten.
4. Group Identification: Spender sind oftmals durch die wahrgenommene Zugehörigkeit einer Gruppe motiviert weiterhin aktiv zu sein. Sie identifizieren sich mit den Werten, die eine bestimmte Gruppe (Spender, Volunteers) vertritt. Durch regelmäßiges soziales Engagement können sie ihre Beziehungen zu anderen stärken, die das gleiche Interesse an freiwilligen Aktivitäten haben.

Literatur:

• Grace, D. and Griffin, D. (2009). Conspicuous donation behaviour: scale development and validation. Journal of Consumer Behaviour, 8, 14-25.
• Wallace, E., Buil, I. & de Chernatony, L. (2017). When does “liking” a charity lead to donation behaviour?: Exploring conspicuous donation behaviour on social media platforms. European Journal of Marketing, 51(11/12), 2002-2029.
• Farrow, K., Grolleau, G. & Ibanez, L. (2017). Social Norms and Pro-environmental Behavior: A Review of the Evidence. Ecological Economics, 140, 1-13.
• Chell, K. & Mortimer, G. (2014). Investigating online recognition for blood donor retention: an experiential donor value approach. Int. J. Nonprofit Volunt. Sect. Mark., 19, 143-163.
• Lee, J and L. J. Shrum (2012). Conspicuous Consumption versus Charitable Behavior in Response to Social Exclusion: A Differential Needs Explanation. Journal of Consumer Research, 39(3), 530–544.
• Roccas, S., Sagiv, L., Schwartz, S., Halevy, N., & Eidelson, R. (2008). Toward a Unifying Model of Identification With Groups: Integrating Theoretical Perspectives. Personality and Social Psychology Review, 12(3), 280–306.

Die Rolle von Social Media im Charity-Marketing

1 Literaturarbeit & 2 empirische Arbeiten

Betreuung: Sinika Studte / Sabrina Sandner / Besarta Veseli

Es gibt weniger als 2 Mio. aktive Blutspender in Deutschland – aber: über 80% der Bevölkerung ist mindestens einmal im Leben auf eine Blutspende angewiesen! Insbesondere vor dem Hintergrund des demographischen Wandels stehen die Blutspendedienste vor der Herausforderung, Blutspenden für junge Menschen attraktiv zu machen. In diesem Zusammenhang spielt die Kommunikation und Spendergewinnung über Social Media eine zunehmend wichtige Rolle.

Literaturarbeit: Ziel dieser Arbeit ist es, einen Überblick über den derzeitigen Stand der empirischen Forschung zu liefern und in diesem Zusammenhang auf Vor- und Nachteile hinzuweisen sowie mögliche Chancen und/oder Gefahren als auch  Limitationen aufzuzeigen. Die Ableitung von Implikationen für die Praxis spielt in dieser Arbeit ebenfalls eine zentrale Rolle.

Empirische Arbeit 1 - Wie interagieren und was posten Blutspender?: Basierend auf einer Literatursynthese (aktueller Stand der Forschung) sollen Social Media Daten des DRK Blutspendedienstes erhoben und analysiert werden. Hierfür sollen Interaktionen zwischen Blutspendedienst und Blutspendern auf unterschiedlichen Social Media Plattformen (z.B. Twitter, Facebook) in Datensätzen erfasst und Zusammenhänge synthetisiert werden. Die Ableitung von Implikationen für die Praxis spielt in dieser Arbeit ebenfalls eine zentrale Rolle.

Empirische Arbeit 2 - Effektivität von bezahlter Werbung auf Social Media Plattformen: Basierend auf einer Literatursynthese (aktueller Stand der Forschung) und Daten des DRK Blutspendedienstes soll die Effektivität von bezahlten Social Media Kampagnen analysiert werden. Die Ableitung von Implikationen für die Praxis spielt in dieser Arbeit ebenfalls eine zentrale Rolle.

Literatur:

• Wallace, E., Buil, I. & de Chernatony, L. (2017). When does “liking” a charity lead to donation behaviour?:Exploring conspicuous donation behaviour on social media platforms. European Journal of Marketing, 51(11/12), 2002-2029.
• Briones, R. L., Kuch, B., Fisher L. B. & Jin, Y. (2011). Keeping up with the digital age: How the American Red Cross uses social media to build relationships. Public Relations Review, 37(1), 37-43.

Loyalitätsprogramme zur Steigerung von prosozialem Verhalten 

1 Literaturarbeit & 1 empirische Arbeit

Betreuer: Sinika Studte / Sabrina Sandner

Loyalitätsprogramme wie Kundenclubs oder Bonusprogramme sind in vielen Wirtschaftsunternehmen seit langer Zeit ein zentraler Bestandteil im Marketing Mix. Dies ist wirtschaftlich sehr sinnvoll, da die Akquise neuer Kunden sehr viel teurer ist als die Pflege bestehender Kundenbeziehungen.  Im Bereich von Nonprofit-Organisationen zeigt sich dagegen ein anderes Bild: obwohl fast 80% aller Spender/Freiwilligen nur ein einziges Mal spenden, setzen Charity-Organisationen bisher vielfach eher auf Incentives und Give-aways als auf Kundenbindungsprogramme. 

Literaturarbeit: Ziel dieser Arbeit ist es, einen Überblick über den derzeitigen Stand der empirischen Forschung (insbesondere im Bereich des Charity-Marketings) zu liefern und in diesem Zusammenhang bereits existierende Kundenbindungsprogramme vorzustellen, auf ihre Vor- und Nachteile hinzuweisen sowie mögliche Chancen und/oder Risiken als auch  Limitationen aufzuzeigen. Die Ableitung von Implikationen für die Praxis spielt in dieser Arbeit ebenfalls eine zentrale Rolle.

Empirische Arbeit (ab Herbst 2019):  Wie erfolgreich sind Loyalitätsprogramme im Blutspendermarketing? Basierend auf einer Literatursynthese (aktueller Stand der Forschung) soll das Anfang 2019 eingeführte Loyalitätsprogramm des Deutschen Roten Kreuzes analysiert werden. Hierfür sollen die Daten des neu implementierten Loyalitätsprogramms in einem Datensatz erfasst und ausgewertet werden. Die Ableitung von Implikationen für die Praxis spielt in dieser Arbeit ebenfalls eine zentrale Rolle.

Literatur:

• Leenheer, J., van Heerde, H., Bijmolt, T. H.A., & Smidts, A. (2007). Do loyalty programs really enhance behavioral loyalty? An empirical analysis accounting for self-selecting members. International Journal of Research Marketing, 24(1), 31-47.
• Reinartz, W. (2005). Understanding Customer Loyalty Programs. In: Krafft, M., Mantrala, M. K. (2010): Retailing in the 21th Century (2. Edition), Springer Verlag, Berlin Heidelberg.

Digitaler Spenderservice - Analyse des App-Nutzungsverhaltens und Herleitung von Spenderprofilen

Betreuung: Besarta Veseli

Weltweit gibt es ca. 3 Milliarden Smartphone-Nutzer (VentureBeat 2018). In Deutschland sind es ca. 57 Millionen Nutzer (Bitkom 2018). Somit lässt sich ein beachtlicher Anteil der deutschen Bevölkerung über Smartphones und darauf installierten Apps erreichen. Auch das Deutsche Rote Kreuz hat für den Blutspendedienst eine App gelauncht, die unter anderem Terminfindung und Übersicht der Spenderhistorie beinhaltet und darüber hinaus als Plattform zum Austausch dient. Auf Basis eines vom DRK Blutspendedienst zur Verfügung gestellten Datensatzes sollen Funktionen und das Nutzungsverhalten der Blutspender (ggf. auch potenziellen Spender) analysiert werden. Hierbei sollen insbesondere Spenderprofile identifiziert und Implikationen für das CRM-management abgeleitet werden.

Literatur:

• Shehu, E., Langmaack, A.-C., Felchle, E. & Clement, M. (2015). Profiling Donors of Blood, Money and Time: A Simultaneous Comparison of the German Population. Nonprofit Manag0ement & Leadership, 25(3), 269-295.
• O'Brien, H. L. & Toms, E.G. (2008). What is User Engagement? A Conceptual Framework for Defining User Engagement with Technology. Journal of the American Society for Information Science and Technology, 59(6), 938-955.
• Boyd, D. E., Kannan, P.K. & Slotegraaf, R. J. (2019). Branded Apps and Their Impact on Firm Value: A Design Perspective. Journal of Marketing Research, 56(1), 76-88.
• Van Heerde, H., Dinner, I. M. & Neslin, S. A. (2019). Engaging the Unengaged Customer: The Value of a Retailer Mobile App.  International Journal of Research in Marketing, in Press.

Making it catchy: Die Rolle von Reim, Konzeptanzahl, Rhythmizität und Sinnesmodalitäten bei der Kreation einprägsamer Botschaften

Betreuung: Leonard Rackowitz

Welche Treiber erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass eine Botschaft im Gedächtnis bleibt? Masterarbeiten in diesem Themenbereich sollen sich zur Beantwortung dieser Frage auf Elemente der natürlichen Sprache und Sinnesmodalitäten fokussieren. Auf Sprachebene soll untersucht werden, ob eine Botschaft eher im Gedächtnis bleibt, wenn sie sich reimt, eine bestimmte Anzahl an Konzepten enthält (z.B. die „magische Zahl“ 3) und sich aus der Betonung der Silben ein gewisser Rhythmus ergibt. Weiterhin soll untersucht werden, welchen Einfluss zusätzliche Sinnesmodalitäten haben. Dazu zählen z.B. die Verbildlichung der Botschaft oder die akustische Wahrnehmung. Dabei soll auch das melodische Lernen untersucht werden. Die Masterarbeiten können entweder als reine Literaturarbeiten oder empirische Arbeiten verfasst werden und sollen sich dabei auf Literatur aus den Forschungsbereichen Sensory Marketing, Neuroscience, Lernpsychologie und Musikpsychologie stützen.

Literatur:

• Biggs, M. C., Homan, S. P., Dedrick, R., Minick, V., & Rasinski, T. (2008). Using an interactive singing software program: A comparative study of struggling middle school readers. Reading Psychology, 29(3), 195–213.
• Kellaris, J. J., Cox, A. D., & Cox, D. (1993). The effect of background music on ad processing: A contingency explanation. Journal of Marketing, 57(4), 114–125.
• Kraemer, D. J. M., Macrae, C. N., Green, A. E., & Kelley, W. M. (2005). Musical imagery: sound of silence activates auditory cortex. Nature, 434(7030), 158.

Einflussfaktoren auf das Umweltverhalten von Konsumten

Betreuung: Leonard Rackowitz

Aufgrund der zunehmenden Relevanz nachhaltigen Wirtschaftens in der Marketing-Forschung und der Praxis stellt sich aus Marketing-Sicht zunehmend die Frage, wie Konsumenten angesprochen werden müssen, um nachhaltige Konsumentscheidungen zu begünstigen. Zunächst muss verstanden werden, welche Faktoren zu nachhaltigem Konsum führen. Daher ist das Ziel von Masterarbeiten in diesem Themenbereich die Analyse der Rolle einzelner Faktoren, die Einfluss auf das Umweltverhalten von Konsumenten nehmen. Folgende Faktoren sind unter anderem relevant:

Literatur:

• Wahrgenommene Selbstwirksamkeit: Meinhold, J. L., & Malkus, A. J. (2005). Adolescent environmental behaviors: Can knowledge, attitudes, and self-efficacy make a difference?. Environment and behavior, 37(4), 511-532.
• Persönliche Werte: Balderjahn, I., Hüttel, A. (2019). Why Consumers Buy Sustainably: The Role of Personal Values, Marketing ZFP – Journal for Research and Management, 41(1), 24-38.
• Kontrollüberzeugung: Huebner, R. B., & Lipsey, M. W. (1981). The relationship of three measures of locus of control to environment activism. Basic and Applied Social Psychology, 2(1), 45-58.
• Glaube an die Wirksamkeit anderer / Erwartung an das Verhalten anderer: Berger, I. E., & Corbin, R. M. (1992). Perceived consumer effectiveness and faith in others as moderators of environmentally responsible behaviors. Journal of Public Policy & Marketing, 11(2), 79-89.
• Wissen / Expertise: Gleim, M. R., Smith, J. S., Andrews, D., & Cronin Jr, J. J. (2013). Against the green: a multi-method examination of the barriers to green consumption. Journal of retailing, 89(1), 44-61.
• Self-Enhancement: Klein, J. G., Smith, N. C., & John, A. (2004). Why we boycott: Consumer motivations for boycott participation. Journal of Marketing, 68(3), 92-109.
• Sozio-Demographika: Kinnear, T. C., Taylor, J. R., & Ahmed, S. A. (1974). Ecologically Concerned Consumers: Who are They? Ecologically Concerned Consumers can be Identified. Journal of marketing, 38(2), 20-24.
• Persönlichkeit: Kinnear, T. C., Taylor, J. R., & Ahmed, S. A. (1974). Ecologically Concerned Consumers: Who are They? Ecologically Concerned Consumers can be Identified. Journal of marketing, 38(2), 20-24.

Die Rolle von moralischer (Dis-)Identifikation bei Konsumentscheidungen

Betreuung: Leonard Rackowitz

Die soziale und moralische Identifikation mit dem Unternehmen ist eine wichtige Dimension für die Zufriedenheit der Mitarbeiter eines Unternehmens (Scheidler et al. 2018). Dabei ist auch Unternehmen vermehrt wichtig, dass ihre Mitarbeiter ein übergeordnetes moralisches Wertesystem vertreten und die Belegschaft einen „Moral Tribe“ bildet. Z.B. wurde ein Google-Computer-Engineer entlassen, da er seine Wertevorstellungen geäußert hatte, diese aber nicht mit denen von Google übereinstimmten. Diese Arbeit soll sich mit der Marketing-Perspektive beschäftigen. Skandalöses Verhalten von Unternehmen kann mitunter zu einem Boycott führen (Klein et al. 2004). Welche Rolle spielt daher die moralische (Dis-)Identifikation mit dem Unternehmen bzw. der Marke beim Produktkauf? Inwieweit sehen sich Konsumenten als Teil eines „Moral Tribe“ und signalisieren ihre Zugehörigkeit und damit moralische Identität (Aquino & Reed 2002) über (Nicht-)Konsum?

Literatur:

• Aquino, K., & Reed, I. I. (2002). The self-importance of moral identity. Journal of personality and social psychology, 83(6), 1423.
• Klein, J. G., Smith, N. C., & John, A. (2004). Why we boycott: Consumer motivations for boycott participation. Journal of Marketing, 68(3), 92-109.
• Scheidler, S., Edinger-Schons, L. M., Spanjol, J., & Wieseke, J. (2018). Scrooge posing as Mother Teresa: How hypocritical social responsibility strategies hurt employees and firms. Journal of Business Ethics, 1-20.

Diverse Themen zur Bearbeitung:

Betreuung durch: Verschiedene Mitarbeiter

Adoption von Smart Speakern

Ziel dieser empirischen Abschlussarbeit ist es, den Effekt von Smart Speakern auf das Konsumverhalten in der Musikindustrie zu analysieren. Insbesondere das Suchverhalten nach neuer Musik soll dabei betrachtet werden.

Quotenregulierung in Unternehmen:
Ziel der Bachelorarbeit ist die Untersuchung der Sinnhaftigkeit und potenziellen Hürden und Auswirkungen von Teilzeitquoten anstelle bzw. im Kombination mit Geschlechterquoten.

Genretrends in der Filmindustrie:
Ziel der empirischen Masterarbeit ist die Analyse der Relevanz von Genres auf die Nachfrage nach Filmen. Im Fokus steht vor allem die zeitliche Entwicklung von Genres und die Fragestellung ob Genretrends durch Kinobetreiber oder durch Filmstudios getrieben werden. Kooperationspartner: Warner Bros.

Der Einfluss des Produktionsbudgets auf den Erfolg von Filmen:
Ziel der empirischen Masterarbeit ist die Analyse der Relevanz der Höhe des Produktionsbudgets auf die Nachfrage nach Filmen. Kooperationspartner: Warner Bros.

Zur Messung der Qualität von Filmen:
Ziel der Masterarbeit ist die Analyse der Literatur bezüglich der Messung der Qualität von Filmen im Rahmen der bisherigen Erfolgsfaktorenforschung. Kooperationspartner: Warner Bros.

Fashion Trends: 
Ziel der Masterarbeit ist die Analyse der Modeindustrie (Literaturanalyse). Konkret soll untersucht werden, wie Modetrends entstehen und wie Modetrends abebben.

Ende von Trends:
Im Rahmen dieser Masterarbeit soll im Rahmen von Experimenten untersucht werden, wie Individuen auf potenzielle Trendwendungen nach unten reagieren.

Die Modellierung von nicht-linearen Effekten in Markt-Response-Modellen: 
Ziel dieser Arbeit ist die systematische Analyse der Literatur zur Modellierung von nicht-linearen Effekten in Regressionsmodellen.

Erfolgsfaktoren von Kunst

Analyse der Entwicklung des überregionalen und regionalen Zeitungsmarktes

Localnews als Geschäftsmodell in der Zeitungsindustrie